ベラジョンカジノへの入金時にエラーが出てしまったので解決方法を知りたい、入金エ ラーで困っているというネットの書き込みを見かけることがありますが、それほど数は多 くないものの実際に入金エラーが出ることはあるようです。
ほとんどの場合、サポートに相談したり少し時間を置いたりするだけで解決するようですが、中には慌てて余計なことをしてしまったせいで思った以上の額を入金してしまったプレイヤーもいます。
ベラジョンカジノへの初めての入金に限らず、これまで何度も行っていた入金方法で起きることもある入金エラー。
ここでは、もしもの時に落ち着いて対処できるように、解決策をお伝えしておきます。
「入金エラー」=「入金されていない」とは限らない
入金エラーが出た時に確認しなければならないのは、本当にエラーで入金できていないのかということです。
これは、ベラジョンカジノのアカウント残高が増えているかどうかを見れば一目瞭然ですが、実はそれだけで 100%入金エラーが確定とは限りません。
なぜなら、どの入金手段でも手続き後に入金額が即時反映されるのが基本ですが、場合によっては数分程度のタイムラグが生じることもあるからです。
通信環境のせいもありますし、ベラジョンカジノのシステムのせいもありますが、どちらにしても「即時反映されていない=入金エラー」ではないという点が重要です。
アカウントの残高が増えていない時には、数分待ってみる、ブラウザでプレイしている時にはページをリロードしてみるなどの方法を試してみて、残高に変化がないかを確認してみてください。
ページの再読み込み後に残高が増えていることもありますし、数分待って残高に反映されていることもあるため、入金エラーのメッセージが出たからといってすぐに次の入金手続きを行わないように気をつけましょう。
最初に考えられる対応をしてもまだ残高が増えていない場合は、次にあげる入金エラーが出る原因と対処法を試してみてください。
ベラジョンカジノで入金エラーが出る原因と対処法
入金エラーのメッセージが表示される原因は一つではないので、解決するには考えられる原因を一つずつ確認していく必要があります。
ごく単純なミスが入金エラーの原因ということも多いので、確認作業は慎重に行いましょう。
・入力時のタイプミス
クレジットカード、電子決済サービスのどちらでもアカウント情報やカード番号などを入力しますが、数字が一つ違っているだけで、大文字小文字が違っているだけで全く別の情報とみなされます。
正しい情報を入力しているかどうか、全ての入力項目をチェックしてみましょう。
・登録情報と入金時の入力情報の不一致
ベラジョンカジノへの入金に利用できるクレジットカードや電子決済サービスのアカウントは、カジノに登録している人と同じ名義に限ります。
個人情報を入力する際に名前のスペルを間違って入力していた場合は、別名義のアカウントからの入金ということになってしまうため情報入力時には細心の注意を払ってください。
・カードの限度額 or ベラジョンカジノの入金額制限
クレジットカードの利用可能額には上限がありますし、ベラジョンカジノにも 1 回当たり や 1 日当たりの入金額の制限があります。
少額の入金しか行わないプレイヤーの場合はそれほど心配はないですが、高額入金を行うプレイヤーはカードの限度額やベラジョンカジノの入金制限額を超えていないかの確認も必要です。
・カード発行会社のよる規制
VISA、Master いずれかのブランドであればクレジットカードによる入金が可能ですが、これはベラジョンカジノの入金手段として選択可能という意味で会って、カード会社が100%ベラジョンカジノへの支払いを認めたという意味ではありません。
オンラインカジノの入金については決済を承認しないカード発行会社もあるため、入金エラーが出る可能性も考えられます。
この場合、別のカードを試してみるか、カード以外の入金方法での入金を行ってください。
ただし、カードでの入金の場合は本当にエラーなのか、カード会社の承認に時間がかかっているだけなのかの判断がしづらいものです。
ベラジョンカジノのサポートに問い合わせて、どのように対応すべきか確認したほうが確実でしょう。
入金エラーが出にくいベラジョンカジノへの入金方法
ご紹介した入金エラーの原因と対処法で、ほとんどのトラブルは解決できるはずです。
とはいえ、カード会社による規制の場合は対応にも時間が必要ですし、今後も入金エラーが頻繁に起こる可能性もあります。
電子決済サービスとクレジットカードを比べると、どちらかといえばクレジットカードの方が入金エラーの報告が多いようです。
そのため、自分自身の入力ミス、登録情報間違い以外での入金エラーを防ぐには入金エラーが少ない電子決済サービスを利用したほうが良いかもしれません。
どの方法でも絶対に入金エラーが出ないとは言い切れませんが、対処に無駄な時間を費やすことを考えればエラーが出にくい方法で入金を行うのが賢明でしょう。
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